一、行业背景

至2009年，中国百货业进入一个快速增长期。各大百货集团都将争夺的重点从商圈位置转向专业人才。而百货人才在中国很缺希，可见百货行业在中国是有发展的。

二、行业需求

中国百货行业咨询的艰难、百货行业的部分商品的季节性、促销商品的推广、内部的流程管理、百货内部会员的管理等都是百货行业范畴内管理层需要考虑的问题。

作为我们短信提供服务商，我们不是在这里鼓吹短信是多么的好。我们公司在2003年成立以来，一直事业在无线领域这块，不仅对自身产品了解，而且每接触一个客户，会考虑该客户行业内范畴所涉及的问题，根据多年来的业务经验，再结合公司自身产品，帮助客户解决实质问题。

我们有信心向您承诺、选择悠逸，就是选择成功！

三、百货行业短信应用

1、百货商品广告短信宣传

新商品，短信群发给会员或非会员的目标手机用户群体，精准目标推广。

2、百货商品短信折扣券

短信折扣券以文字形式，将折扣代码存储在用户手机内，用户到现场购买物品就能抵扣

3、客服反馈短信服务

配合电话客服服务，电话占线时，可以短信给刚才电话的客户，服务人性化，也是对企业潜在销售的帮助，不放过任何一个电话销售机会。

4、百货商品短信咨询

提供购物客户咨询专用短信通道，分担固话客服工作量

5、百货商品短信咨询

内部员工会议短信通知，体现企业形象。

6、节日短信问候及营销

祝购物客户节日快乐，并促销物品，发送短信关心客户及营销楼盘两不误。

8、短信互动抽奖

购物用户上发短信到系统平台，系统平台下发短信到购物用户手机上告知是否中奖。通过互动游戏来推动用户购物气氛，促进购物买卖。