Sony成功案例

一．行业背景

随着中国市场民众的生活水平提高，广大消费者对于高技术含量的液晶电视消费品有了迫切的消费使用需求。但市场的竞争也相当的激烈，基本形成SONY,惠普，三星三足鼎力的格局，在这种现状下，2005年底，日本家电巨头索尼公司推出了BRAVIA新型系列液晶彩电，意在打破这种格局，从而确立SONY在彩电业的霸主地位，但一个新系列产品的诞生，如何让消费者了解并接受，从而迅速抢占市场份额则成为企业面临的最关键性的问题。

二． 企业需求

新款液晶电视 BRAVIA上市，要与潜在用户进行双向互动，架起企业与终端客户的桥梁，提高产品市场认知度，较准确的找到潜在客户，了解客户对产品的意见，收集客户联系资料，同时为二次营销、三次营销打下基础。并且能与其他广告、公共模式配合，从而促进销售。

三． 解决方案

企业与用户最直接的互动只有互联网和短信，但是要能够与其他广告、公关模式完全结合到一起的就只能是被誉为第五媒体的短信。那么我们就选择让其能够实现这些要求的信息名址平台，并且配合其产品推广的需求，提供并开发了留言、抽奖、市场调查等功能。

用户不仅能够通过短信了解到BRAVIA系列的各项参数与性能指标介绍，使之更加直观的增加对产品的认识，还能根据用户留言板块所提交的信息，及时掌握市场动态，从而改变营销策略。参与过程中用户只要把BRAVIA这个拼写正确回复到50120就可赢取丰富奖品，还能查询产品介绍以及相关报价等信息。

本次活动吸引力大量参与者，部分幸运用户凭短信抽中了价值2990元的索尼迷你音响，更关键的是让BRAVIA这一系列产品在市场上刚刚推出即获得了更高的认知度。

四．案例价值

我们协助SONY公司规划的BRAVIA TOUR短信互动抽奖活动。旨在实现如下目标：
　　1． 建立SONY BRAVIA这一新款液晶彩电系列的知名度乃至美誉度。
　　2． 通过全新的移动营销手段使SONY在液晶电视市场竞争激烈的环境下在消费者头脑中占据一个不可替代的至尊地位。
　　3． 提升品牌传播效果。
　　4． 将单纯的广告行为提升为企业与消费者之间的互动，从而提升中国消费者的综合亲近和接受程度，推动终端销售。
　　5． 为SONY品牌注入更多的感性内涵，强化SONY的品牌理念与产品的技术优势。
　　6． 累积直接用户手机号资料。